CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Thời gian bảo hành

TTS bảo hành theo từng nhóm sản phẩm đang hiện có trên website:

Sản phẩm
Thời gian bảo hành (tháng)
Biến Tần Mitsubishi, Hitachi, Omron 12
Biến Tần ABB, các hãng châu Âu 12
Biến Tần Các hãng China 24
Các sản phẩm thiết bị điện, cảm biến 12
PLC và HMI, Servo
12

 

2. Quy trình bảo hành nhanh chóng

Quy trình bảo hành:

  • Tiếp nhận sản phẩm
  • Vệ sinh sản phẩm, kiểm tra xác định lỗi
  • Thay thế linh kiện mới
  • Kiểm tra vận hành theo chuẩn chất lượng
  • Trả lại sản phẩm đã bảo hành cho khách hàng & hướng dẫn khắc phục

3. Điều kiện và quy định bảo hành

Quy trình sửa chữa sản phẩm  bao gồm:

  • Tiếp nhận sản phẩm
  • Kiểm tra, vệ sinh linh sản phẩm
  • Báo giá linh kiện thay thế, sản phẩm
  • Sửa chữa, thay thế linh kiện
  • Gửi lại hàng hóa đã sửa chữa và hướng dẫn khắc phục sự cố, giảm thiểu tối đa rủi ro

ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH – SỬA CHỮA

Quý khách có nhu cầu bảo hành, sửa chữa hoặc các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật khác, vui lòng liên hệ theo địa chỉ hoặc số điện thoại sau đây:

Hotline: 0869 22 5759

Địa chỉ: 115/21 Hồ Văn Tư, Phường Trường Thọ, Tp Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh

CN1:     26 Nguyễn Quảng, Phường Đống Đa, Thành Phố Quy Nhơn, Bình Định